北京同仁堂直销如何成交客户

2021-11-05 12:48:39 同仁堂鸿泽 115

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直销销售是一种以结果论英雄的游戏,销售的目的就是为了成交,如果促不成成交,再好的销售过程也是没有效果的。在直销员的心中,除了成交以外没有其他选择了。但对于直销顾客总是怀着迟疑的态度,经常"卖关子",作为工作人员唯有解开顾客心结才能实现成交,那直销成交客户的流程具体是怎样的呢?

直销成交客户流程是怎样的?关于这问题想必是不少直销人所想知道的。 现在经营直销和想要经营直销的人的确越来越多,但关于对直销的了解却没有几个人知道。你想知道直销成交客户的流程是什么样子吗?

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直销成交客户的流程是怎样的?

1、选择好的成交环境才能排除一切干扰

良好的环境氛围可以减轻客户的心理压力,熟悉的环境能够增强客户的自信心,安静的气氛能促进直销人更客户的情感交流。而烦乱、嘈杂的环境则会妨碍成交的顺利进行,严重的还有可能导致成交失败。所以对直销人来讲选择一个好的成交环境对自己成单有很大的作用。

2、直销人要慎重 对待,要多次去促成

一次成交的概率是很低的,每个人对于不熟悉的人都会有排斥心理,大约超过百分之九十的成交要求会遭到客户的拒绝。但作为工作人员一定要明白,一次成交的失败并不意味着整个成交工作的失败,销售人员完全可以通过一定的方法和技巧来促成最后的交易。

但身边有不少销售人员都很害怕客户的否定回答,被客户拒绝是正常的事情,人生本来就面临着各种拒绝,客户对销售人员说"不"是很正常的,只要你推销的产品真正能为客户解决所面临的问题,就不怕客户不识货。对直销人来说一定要克服心理恐惧,加强心理训练跟培养,及时遭到拒绝还是有机会可以重新推荐产品,争取再次成交,积极促成交易。

3、放松自己的心情,自然成交

在销售过程中不少销售人员存在成交恐惧症,一旦推销到成交阶段他们就会感到很紧张,在客户面前容易表现出举止失态,辞不达意的现象。如不将这种情况控制的话就会造成不良的影响,想要成交的梦想也会破灭。直销人员只有神情自若、充满自信才会给客户留下令人信赖的好印象。

直销人员一定要注意即使推销将要成功,客户已经同意达成购买协议时,销售人员也不能喜形于色、忘乎所以,以免最后给客户留下轻薄不稳重的感觉。倘若销售人员在促成成交时易急于求成,机会或多或少的流露出焦躁不安的神情,讲话也不顺畅。而当销售人员笃定泰山,好似非常有把握,客户也会半信半疑。这两种处理方法都是不妥当的。尽管推销努力没少做,但对方仍用怀疑的眼光来看待成交工作。

销售人员要坚定自信心,在洽谈中应表现得平易近人、大方自若、让买卖双方自然进入成交阶段,培养自然成交的态度要求销售人员时刻提醒自己以下几个事项:

1、确信凭自己的才能跟技巧,定能使客户建立对推销产品跟销售人员的信任;

2、确信在任何情况下不怕同行对手和同类产品的竞争;

3、确信客户存在某种需要并能从自己所提供的产品中得到满足。


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